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TITLE: 星巴克模式:體驗熱情煮沸的經營哲學

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基金經理人的獎金就是從績效中得來的,他如果不做得更好,

獎金就會變少甚至失業。 基金中很多是的股票,於是經理人跑去跟Wal-Mart說:如果你沒法提高獲利,

我就要賣掉你的股票,讓你暴跌然後去星巴克模式:體驗熱情煮沸的經營哲學買別家公商業理財雜誌司的股票。 Wal-Mart說:好吧,那我去國外買更便宜的商品回來並且精簡人事,

這樣就能獲利提升了,於是上班族投資理財 成功公式 = (投資知識 + 金錢管理) x 善用人脈 好的人脈可以節省你很多學習的時間,縮短你數年摸索理財投資的時間都有可能,沒有富爸爸教你理財,就自己去認識善於理財朋友,透過人脈去認識那些已經擁有良好理財知識的朋友許多人失業了,但是Wal-Mart生意變好了,獲利提高, 安妮的基金也變多了。安妮也改去Wal-Mart而不去湯姆的雜貨店了,

因為Wal-Mart實在俗夠大碗!! 湯姆的店太貴了 很多人的想法跟安妮一樣,終於湯姆的店就倒了

因為Wal-Mart而倒閉的小賣店越來越多,失業了、大家沒錢逛街,

於是安妮的精品店也倒了。人們變窮了,只好去買便星巴克模式:體驗熱情煮沸的經營哲學宜的東西,

於是通通跑去買賺翻了,股票一投資理財入門直漲一直漲 湯姆跟安妮一樣,其實都間接持有Wal-Mart的股票。職場暴力

所以他們都蠻高興的,想說..."雖然失業了,還好我買的股票一直漲...呼~"

問題....誰害湯姆、安妮失業?誰有得到益處?誰是壞人? 每一個人都 小額投資理財 變成了4位一體, 消費者的安妮買到廉價商品開心!

失業者的安妮收掉了精品店...星巴克模式:體驗熱情煮沸的經營哲學.傷心! 投資者的安妮持有股票上漲....開心!



商品網址: 商業理財中心http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ivyhsu89/products/0010351658

商品訊息功能:

商品訊息描述:

第一本完整呈現星巴克五大經營法則的專書

星巴克全改變了全世界對咖啡的品味;但除此之外,星巴克還徹底改寫了商業、行銷、甚至於一般的大眾文化。作者經闢的見解讓我們得以一窺星巴克這股革命性的力量。更重要的是,不管是在日常生活、還是在商業界,本書讓每個人都能獲得這樣的力量!透過與星巴克員工近距離的接觸與觀察,本書歸納出星巴克成功的五大法則:

第一法則:視為己有

第二法則:注重每個細節

第三法則:驚喜與歡樂

第四法則:擁抱阻力

第五法則:留下軌跡

本書讚譽

「沒錯,星巴克為全世界改變了對咖啡的品味;但除此之外,星巴克還徹底改寫了商業、行銷、甚至於一般的大眾文化。米其里博士經闢的見解讓我們得以一窺星巴克這股革命性的力量。更重要的是,不管是在日常生活、還是在商業界職場生存之道12字訣,《星巴克經驗法則》(The Starbucks Experience)這本書都每個人都能獲得這樣的力量!」

一一賈姬.傅萊伯(Jackie Freiberg ),《Guts! Companies That Blow the Doors Off Business as Usual》以及《西南航空:讓員工熱愛公司的瘋狂處方》(NUTS! Southwest Airlines’ Crazy Recipe for Business and Personal Success)作者之一。

「本書的點子和建議都十分實用,經得起事實考驗,讀者可以立刻上手,推動公司邁向成功的顛峰。」

一一羅勃.林格(Robert J. Ringer),《十個成就一生的好習慣》(Million Dollar Habits)作者。

「除了星巴克的咖啡之外,我最愛好書。作者米其里在《星巴克經驗法則》一書詳加介紹星巴克及其成為世界級品牌的過程,對讀者深具啟發。各位不但能夠充分了解星巴克的邁向卓越之路,而且能夠從中學習怎樣運用這些原則,為自己的客戶創造同樣豐富的體驗。」

一一馬克.桑布恩(Mark Sanborn),《每一天都是你的代表作:郵差弗雷德給全球企業的啟示》(The Fred Factor)作者。

「米其里博士介紹的這五大原則,讓我們其下的十四家公司立刻受惠。本書結合強大的商業資訊和精闢的見解,將是你們和所屬公司的決勝關鍵。」

一一史考特.麥肯(Scott McKain),《抓住顧客的竅門》(What Customers Really Want)作者,也是加值機構(The Value Added Institute)的創辦人之一。

「星巴克和強森開發公司(Johnson Development Corporation)一直是合作無間的夥伴。米其里博士在書中提出精闢的見解,說明星巴克的夥伴(從分店層級乃至於企業的領導統馭)怎樣為人員、顧客、以及所屬社群創造獨一無二的強大體驗。買下這本書一一讓情勢徹底改觀。」

一一「魔術」強森(Earvin “Magic” Johnson),NBA All-Star,強森開發公司執行長與董事長。

「星巴克不斷壯大的成功事蹟,會讓本書成為每一個人矚目的焦點。書中介紹的五大原則精闢入理,我衷心推薦。」

一一布蘭查(Ken Blanchard),《一分鐘經理人》(The One Minute Manager)以及《The Street》作者之一。

「我知道星巴克!第一家星巴克咖啡館跟我「舉世聞名」的派克魚攤距離不過一個街口一一有的人可能知道,我們就是丟魚取悅顧客的那個魚攤。米其里博士當初幫我寫出這個生意崛起的過程;現在更以《星巴克經驗法則》這本書充分掌握星巴克之所以無以倫比的成功精髓。我建議各位看這本書,實踐書中介紹的五大原則;盡情享用隨之滾滾而來的財源。」

一一橫山( John Yokoyama),《賣魚賣到全世界都知道》(When Fish Fly)作者,以及「舉世聞名」的派克魚攤(World Famous Pike Place Fish Market)老闆。

「米其里提供的解決方案十分實用,各位可藉此為顧客創造獨一無二的體驗,從而達到成功的顛峰,並持之以恆地維繫下去。」

一一哈瑞.保羅(Harry Paul),《如魚得水》(Fish!:a remarkable way to boost morale and improve results.)、以及《REVVED! An Incredible Way to Rev Up Your Workplace and Achieve Amazing Results》作者之一。

作者簡介

約瑟夫.米其里(Joseph Michelli)

作者約瑟夫.米其里博士是組織心理學者,畢生研究大小企業的成功之道。在《星巴克經驗法則》之前,米其里博士也和西雅圖「舉世聞名派克魚舖」的老闆約翰.橫山合著有《賣魚賣到全世界都知道》(When Fish Fly: Lessons for Creating a Vital and Energized Workplace)。

米其里博士更在主題演講和研討會中和大家分享他對企業實務的心得,以寓教於樂的方式,在研討會中激發員工士氣、追求成長和創造最高的生產力。

米其里博士除了在世界各地發表充滿活力和樂趣的主題演講之外,也提供以下服務:

執行長諮詢顧問

企業輔導

領導團隊開發服務

團隊思路導引以及團隊建立策略

個人成長規劃

開放管理系統的建立

客製化管理與前線訓練計畫

譯者簡介

胡瑋珊

國立中興大學經濟學學士,曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。目前專事筆譯與口譯,譯作三十餘本,散佈財經、企管、科技、勵志各領域。譯有《知識管理》、《與高效能有約》以及《GEM電子共同市場》分別獲得九十、九十二、與九十三年度經濟部金書獎殊榮。

商品訊息簡述:

  • 原文作者:Joseph Michelli
  • 譯者:胡瑋珊
  • 出版社:美商麥格羅?希爾

    新功能介紹

  • 出版日期:2006/12/29
  • 語言:繁體中文


星巴克模式:體驗熱情煮沸的經營哲學

商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ivyhsu89/products/0010351658













▲自由之家憂心川普打壓媒體。(圖/翻攝自freedomhouse)

記者林彥臣/綜合報導

國際性非營利組織「自由之家」(Freedom House)公布2017年全球新聞自由評比,台灣新聞自由程度得分評比較去年報告進步,排名是亞太地區第6、全球第39,但是對於全球的新聞自由評比則是降低,主要原因來自於政治人物對媒體的打壓。

自由之家今年的報告以「新聞自由的黑暗地平線」(Press Freedom's Dark Horizon)為名,報告中指出全球新聞自由降至13年來新低,不僅專制國家對於控制媒體有新的做法,民主國家的媒體與記者的新聞自由,也遭受前所未有的威脅。

自由之家更將網站封面更換成,美國總統川普、菲律賓總統杜特蒂、俄羅斯總統蒲亭、土耳其艾爾段及其他打壓媒體的國家元首,以卡通肖像的方式,描繪著這些騎在狼上、包圍著媒體記者的國家元首,而站在一旁的則是美國總統川普。

台灣新聞屬自由的最高程度,是亞太地區中排名第6的國家、排名第39全球,評比為25分(越低表示越自由)優於日本的第8(27分)及屬「部份自由」的南韓第15(34分,亞太排名第1的是帛琉共和國(15分),世界第一為挪威8分。

▲台灣屬於新聞自由地區之一。(圖/翻攝自freedomhouse)

報告特別關注美國對全球新聞自由的影響,尤其是川普作為民主國家陣營領袖,卻不斷批評媒體報導「假新聞」,報告特別表示,尤其是川普以蘇聯領導人物史達林式的語言,形容批評他的媒體為「人民公敵」,美國近代總統沒有哪一位如川普般鄙視媒體。

關於中國,自由之家認為,北京政府對網路上的批評言論更加嚴格控制,尤其是官方加強限制對入口網站自採新聞,且阻止民眾接觸外部網站,中國的主要社群媒體平台更加強對敏感內容的內部審查。.

▼美國近代總統沒有哪一位如川普般鄙視媒體。(圖/路透社)







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